Support für die App „Schulheft-Etiketten“
Schön, dass Sie unsere App nutzen! Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen und unsere Kontaktdaten.
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Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Häufige Fragen
Die Etiketten sitzen nicht genau auf dem Bogen – was tun?
Fast immer liegt das an einer automatischen Verkleinerung beim Drucken. Achten Sie darauf, dass im Druckdialog „Tatsächliche Größe“ bzw. 100 % eingestellt ist – nicht „An Seite anpassen“. Das gilt besonders, wenn Sie das PDF an einem PC oder am Schul-Kopierer ausdrucken. Die App selbst rendert millimetergenau.
Welche Etikettenbögen kann ich verwenden?
Im Grunde jeden: Die gängigen Universal-Etiketten auf DIN-A4-Bögen (70 × 36 mm, 70 × 37 mm und 105 × 37 mm) sind als Auswahl hinterlegt – für alles andere tragen Sie das Etikettenmaß einfach selbst ein. Entscheidend sind allein die Maße auf der Packung; die Artikelnummer spielt keine Rolle, dieselben Bögen werden unter vielen Nummern verkauft. Und ganz ohne Etikettenbögen geht es auch: auf normales Papier drucken und an den optionalen Schneidelinien zuschneiden.
Tipps für den Klassenlisten-Scan
Liste flach hinlegen, gutes Licht, möglichst senkrecht von oben fotografieren – die App erkennt den Blattrand automatisch und Sie können den Ausschnitt danach noch anpassen. Und keine Sorge: Die erkannte Liste lässt sich anschließend frei bearbeiten, umsortieren und ergänzen.
Vor- und Nachname stehen in der falschen Reihenfolge
Im Schritt „Kinder“ gibt es bei gescannten oder eingefügten Listen drei Schalter: Vor- und Nachname vertauschen, Ohne Nachnamen und Mit Komma trennen. Alle Schalter sind jederzeit umkehrbar – die Originalnamen bleiben erhalten.
Wo werden die Namen meiner Klasse gespeichert?
Ausschließlich auf Ihrem Gerät – verschlüsselt, ohne Konto, ohne Cloud, ohne Internetzugriff. Die Daten sind bewusst auch vom iCloud- und Computer-Backup ausgeschlossen. Das bedeutet allerdings auch: Beim Wechsel auf ein neues iPhone wandern die Klassen nicht mit – scannen Sie die Liste dort einfach neu. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Wie lösche ich eine Klasse?
Entweder in der Übersicht die Klasse gedrückt halten und „Klasse löschen“ wählen – oder die Klasse öffnen und unten auf „Klasse löschen“ tippen. Das entfernt alle Namen endgültig vom Gerät. In den App-Einstellungen (ⓘ) können Sie auch alle Klassen auf einmal löschen, z. B. am Schuljahresende.
Kann ich später noch weitere Kinder hinzufügen?
Jederzeit: Klasse antippen, „Kinder“ öffnen, „Kind hinzufügen“ – das neue Kind reiht sich in die Liste ein. Genauso können Sie Namen ändern, umsortieren oder entfernen. Danach einfach die fehlenden Etiketten nachdrucken.
Problem nicht dabei?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@wamedia-itc.de – am besten mit iOS-Version und einer kurzen Beschreibung (Screenshots helfen). Wir melden uns schnellstmöglich.